Política de Privacidad
Última actualización: 12 de septiembre de 2026 (v2). Si hacemos un cambio importante a esta política, se lo avisamos por correo a los usuarios activos — no solo lo cambiamos en silencio.
Quién es responsable de tus datos
ClientApprove es operado por Lytzeliz Rodríguez, persona física con domicilio en Puerto Rico, Estados Unidos. Para cualquier tema de privacidad, escribe a hola@clientapproveapp.com.
Qué datos recopilamos
- Tu nombre o el de tu marca/estudio, y tu correo (para tu cuenta y para escribirte).
- El contenido que subes (video, imagen o texto) y su metadata (a qué red va, comentarios, estado de aprobación).
- El nombre y WhatsApp de tus clientes, si eliges guardarlos para enviarles el enlace más rápido.
- Datos básicos de uso de la app (qué pantallas visitas, errores) para poder mejorarla.
No te pedimos ni guardamos datos de tarjeta, fecha de nacimiento, ni ubicación precisa — eso no lo necesitamos para que la app funcione.
ClientApprove NO usa inteligencia artificial
Ningún texto, imagen o video que subas se envía a un proveedor de IA (como OpenAI, Anthropic o Google) para generarlo o analizarlo. La app solo muestra tu contenido tal cual lo subiste.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos ni los de tus clientes a nadie. Sí trabajamos con estas empresas para que ClientApprove funcione — cada una solo ve lo que necesita para hacer su parte:
- Supabase — guarda tu cuenta y los datos de la app (base de datos y login).
- Bunny Stream — almacena los videos que subes.
- Vercel — aloja la aplicación (donde vive el sitio en internet).
- Resend — envía los correos de la cuenta (enlace de acceso, avisos).
- Hotmart — procesa tu pago si te suscribes; nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
- Google — solo si eliges entrar con tu cuenta de Google en vez de con tu correo.
Nota de transparencia: al 12 de septiembre de 2026, Supabase, Bunny Stream y Resend están en proceso de conexión (ver nuestro estado de construcción) — hoy la app corre con datos de prueba locales en tu navegador. Esta política describe cómo va a funcionar cuando estén conectados, y se revisa antes de procesar datos reales de clientes.
Algunas de estas empresas (por ejemplo Vercel y Supabase) procesan datos en servidores fuera de tu país, incluyendo Estados Unidos — es lo normal para este tipo de herramientas, y cada una tiene sus propias medidas de seguridad y sus propios términos de privacidad.
Tus derechos sobre tus datos
Puedes pedirnos en cualquier momento: ver qué datos tenemos tuyos, corregirlos, o borrar tu cuenta por completo (incluyendo el contenido que subiste y los datos de tus clientes guardados). Escríbenos a hola@clientapproveapp.com y lo resolvemos en un plazo razonable. Si vives en un país con una ley de datos propia (por ejemplo Brasil — LGPD, Colombia — Ley 1581, México — LFPDPPP), estos derechos aplican igual, sin importar que nosotros operemos desde Puerto Rico.
Cuánto tiempo guardamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas o pides el borrado, eliminamos tus datos de nuestros sistemas (y les pedimos lo mismo a los proveedores de la lista de arriba) en un plazo razonable, salvo que la ley nos obligue a guardar algo por más tiempo (por ejemplo, registros de pago para efectos fiscales).
Edad mínima
ClientApprove es una herramienta de trabajo para adultos (editores, Community Managers, agencias). No está dirigida a menores de 18 años y no la ofrecemos a sabiendas a menores de edad.
Cambios a esta política
Si hacemos un cambio importante (por ejemplo, agregar un nuevo proveedor que procese tus datos), te avisamos por correo antes de que entre en vigor — no la cambiamos en silencio.